Anleitung Online Ticketing

Wie reserviere ich online Sitzplätze für einen Film?

 

"Reservieren" bedeutet an der Kasse bezahlen, Abholfrist 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn.

Holen Sie die Tickets bis 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn mit Ihrem Namen, Ihrem Abholcode oder Ihrer E-Mail-Adresse an der Kasse ab.

 

1. Klicken Sie unter www.neuefilmbuehne.de auf "Programm".

2. Wählen Sie eine Vorstellung aus (Datum und Uhrzeit).

3. Markieren Sie Ihre gewünschten Sitzplätze auf dem Sitzplan.

4. Unter "Meine Plätze" können Sie nun die Preisgruppe für die jeweiligen Plätze auswählen.

5. Klicken Sie auf "Hinzufügen".

(Lassen Sie sich von den eingeblendeten Preisen nicht irritieren. Diese dienen nur als Orientierung für Sie. Sie können im späteren Verlauf noch zwischen "Kaufen" und "Reservieren" wählen.)

6. Wählen Sie zwischen "Anmelden" oder "Als Gast anmelden".

(falls Sie noch kein Konto erstellt haben, können Sie dies unter dem Punkt "Kostenlos Registrieren" tun. Mit einem Kundenkonto können Sie Ihre aktuellen Buchungen ganz einfach online verwalten.)

7. Nun haben Sie drei Auswahlmöglichkeiten auf der linken Seite: "Kaufen", "Reservieren" und "Gutschein einlösen". Wählen Sie nun "Reservieren" auf der linken Seite aus.

8. Akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen , die Altersfreigabe der FSK , und die Datenschutzerklärung  und bestätigen Sie Ihre Reservierung indem Sie auf den Button "Reservieren" klicken.

9. Auf der nächsten Seite erhalten Sie nun eine Buchungsbestätigung mit einer Übersicht Ihrer Reservierung und einem persönlichen Strichcode, den Sie zur Abholung Ihrer Tickets benötigen und an der Kasse vorzeigen müssen. Diese Informationen werden Ihnen zudem auch als E-Mail zugesendet. 

(In der Mail befindet sich zusätzlich ein Link, mit dem Sie Ihre Bestelleung ganz leich Anpassen, Stornieren oder doch gleich online kaufen können.)

Wie kaufe ich online Karten für einen Film?

 

"Kaufen" bedeutet gleich online bezahlen und Tickets ohne Abholfrist an der Kasse oder am Einlass abholen.

 

1. Klicken Sie unter www.neuefilmbuehne.de auf "Programm".

2. Wählen Sie eine Vorstellung aus (Datum und Uhrzeit).

3. Markieren Sie Ihre gewünschten Sitzplätze auf dem Sitzplan.

4. Unter "Meine Plätze" können Sie nun die Preisgruppe für die jeweiligen Plätze auswählen.

5. Klicken Sie auf "Hinzufügen".

(Lassen Sie sich von den eingeblendeten Preisen nicht irritieren. Diese dienen nur als Orientierung für Sie. Sie können im späteren Verlauf noch zwischen "Kaufen" und "Reservieren" wählen.)

6. Wählen Sie zwischen "Anmelden" oder "Als Gast anmelden".

(falls Sie noch kein Konto erstellt haben, können Sie dies unter dem Punkt "Kostenlos Registrieren" tun. Mit einem Kundenkonto können Sie Ihre aktuellen Buchungen ganz einfach online verwalten.)

7. Nun haben Sie drei Auswahlmöglichkeiten auf der linken Seite: "Kaufen", "Reservieren" und "Gutschein einlösen". Wählen Sie nun "Kaufen" auf der linken Seite aus.

8. Wählen Sie die gewünschte Bezahlart.

(Wir akzeptieren folgende Bezahlarten: Google Pay, Apple Pay, VISA, Mastercard, Sofortüberweisung und PayPal)

9. Zudem haben Sie noch die Möglichkeit einen Gutschein einzulösen. Wählen Sie hierzu "Gutschein einlösen", geben Sie Ihren Gutscheincode ein und klicken auf "Einlösen". 

10. Akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen , die Altersfreigabe der FSK , und die Datenschutzerklärung  und bestätigen Sie Ihre Bestellung indem Sie auf den Button "Jetzt verbindlich kaufen" klicken.

11. Auf der nächsten Seite erhalten Sie nun eine Buchungsbestätigung mit einer Übersicht Ihrer Bestellung und einem persönlichen QR-Code, den Sie zur Abholung Ihrer Tickets benötigen und an der Kasse oder direkt am Einlass vorzeigen müssen. Diese Informationen werden Ihnen zudem auch als E-Mail zugesendet.